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Vídeos de los invitados: qué va y qué falla

El vídeo es lo primero que se atasca en las apps de fotos. Por qué pasa, qué límites son reales y cómo sacar a tus invitados del atasco.

Las fotos son fáciles. Los vídeos son el punto en el que las apps de fotos para invitados fracasan una detrás de otra. Y como eso casi siempre se descubre ya en plena fiesta, merece la pena saber antes de qué depende.

Por qué los vídeos se atascan

Del tamaño. Un minuto de vídeo de móvil pesa, según la resolución, entre 60 y 400 megabytes; una foto anda entre dos y cinco. Un solo invitado que suba tres minutos de pista de baile manda, por tanto, más datos que cincuenta invitados con diez fotos cada uno.

A eso se suma un límite que no se ve: las redes que hay entre el móvil y el servidor solo aceptan cada petición hasta un tamaño determinado, y con nosotros ese tamaño es de 100 megabytes. Un vídeo de 300 MB se rechaza por el camino, no en el servidor. De ahí vienen la mayoría de los avisos de «error al subir» que se encuentran por internet sobre servicios de este tipo.

Por eso partimos los archivos grandes en trozos antes de enviarlos y los volvemos a juntar en el servidor. Para el invitado eso parece una subida normal con su barra de progreso; sin ese rodeo, ningún vídeo de más de 100 MB llegaría jamás.

Los límites que valen con nosotros

  • 1 GB por vídeo, en cualquier tarifa. Eso equivale a grosso modo entre cinco y diez minutos de vídeo de móvil.
  • Sin límite de cantidad. Ni por invitado ni en total.
  • Sin estilo de color en los vídeos. Los estilos de foto valen para las fotos; un vídeo no se recolorea.

Después de subirlo, cada vídeo se convierte a un formato que reproduce cualquier navegador y recibe una imagen de vista previa. Eso pasa en segundo plano y por una vía aparte, para que medio gigabyte de vídeo no frene las fotos de los demás invitados. Con un vídeo largo puede tardar unos minutos. En la galería aparece en cuanto está listo.

Lo que deberíais decirles a vuestros invitados

  • Grabad corto. De diez a treinta segundos. No es solo una cuestión de datos: nadie se pone luego a ver una panorámica de cuatro minutos sobre una pista de baile, y en la Live-Wall se enseña solo un fragmento de todos modos.
  • Subid por wifi si lo hay. Si no, los vídeos grandes tiran de los datos de los invitados, y algunos se cortan por eso sin avisar.
  • Dejad la pestaña abierta hasta que la barra llegue al final. Quien cambia de app durante la subida la detiene en algunos móviles.
  • No pasa nada si algo falla. Los archivos fallidos se quedan en la lista y se reintentan al siguiente toque. No se pierde nada.

¿Y si aun así algo no sube?

Dos causas cubren casi todo: si el archivo pesa más de un gigabyte, solo queda recortarlo. O el plazo de subida se ha terminado, y entonces la página lo dice expresamente y podéis ampliarlo. Como anfitriones seguís subiendo de todas formas, incluso después de que acabe el plazo de los invitados.

Qué más lleva dentro la galería.

La fiesta se hace igual. La única pregunta es qué queda de ella el lunes.

Vamos. No cuesta nada.

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