Vidéos des invités : ce qui passe et ce qui coince

Les photos, c’est simple. Les vidéos, c’est l’endroit où les applis photo pour invités échouent en série. Et comme ça ne se remarque presque toujours que pendant la fête, ça vaut le coup de savoir à l’avance d’où ça vient.

Pourquoi les vidéos coincent

C’est une question de taille. Une minute de vidéo de téléphone pèse, selon la définition, entre 60 et 400 mégaoctets ; une photo se situe entre deux et cinq. Un seul invité qui envoie trois minutes de piste de danse envoie donc plus de données que cinquante invités avec dix photos chacun.

À ça s’ajoute une limite qu’on ne voit pas : les réseaux entre le téléphone et le serveur n’acceptent une requête que jusqu’à une certaine taille, et chez nous elle est de 100 mégaoctets. Une vidéo de 300 Mo est donc refusée en chemin, pas par le serveur. C’est de là que viennent la plupart des messages « échec de l’envoi » qu’on trouve sur internet à propos de ce genre de services.

C’est pour ça que nous découpons les gros fichiers en morceaux avant l’envoi et que nous les remontons sur le serveur. Pour l’invité, ça ressemble à un envoi normal avec une barre de progression ; sans ce détour, aucune vidéo de plus de 100 Mo n’arriverait jamais.

Les limites qui valent chez nous

• 1 Go par vidéo, dans tous les tarifs. Ça correspond en gros à cinq à dix minutes de vidéo de téléphone.
• Aucune limite de nombre. Ni par invité, ni au total.
• Aucun rendu couleur sur les vidéos. Les rendus photo valent pour les photos ; une vidéo n’est pas recolorée.

Après l’envoi, chaque vidéo est convertie dans un format que tous les navigateurs savent lire et reçoit une image d’aperçu. Ça se passe en arrière-plan et sur une voie séparée, pour qu’un demi-gigaoctet de vidéo ne retienne pas les photos des autres invités. Pour une vidéo longue, ça peut prendre quelques minutes. Elle apparaît dans la galerie dès qu’elle est prête.

Ce que vous devriez dire à vos invités

• Filmez court. Dix à trente secondes. Ce n’est pas seulement une question de données : personne ne regarde plus tard un panoramique de quatre minutes sur une piste de danse, et sur la Live-Wall seul un extrait est montré de toute façon.
• Envoyez en wifi, s’il y en a un. Sinon les grosses vidéos passent par le forfait de données des invités, et certains s’interrompent pour cette raison sans rien dire.
• Laissez l’onglet ouvert jusqu’à ce que la barre soit au bout. Qui change d’application pendant l’envoi le met en pause sur certains téléphones.
• Ce n’est pas grave si quelque chose échoue. Les fichiers en échec restent dans la liste et sont retentés au prochain appui. Rien ne se perd.

Et si malgré tout quelque chose ne passe pas ?

Deux causes couvrent presque tout : si le fichier fait plus d’un gigaoctet, il n’y a qu’à raccourcir. Ou alors la période d’envoi est terminée, et dans ce cas la page le dit explicitement et vous pouvez la prolonger. Comme organisateurs, vous continuez de toute façon à envoyer, même après la fin de la période réservée aux invités.

Ce que la galerie contient encore.