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Keine Ahnung? Kein Problem.

Für private Feiern und für Firmenevents. Inklusive der Frage, was in welchem Tarif steckt und was eben nicht.

Einstieg & Einrichtung

Wie schnell ist mein Event startklar?

Ein paar Minuten, mehr nicht: kostenlos registrieren, Event benennen, Tarif wählen. QR-Code und Druckvorlage liegen sofort bereit, die ersten 10 Fotos oder Videos kosten nichts und eine Kartennummer tippst du dafür nirgends ein. Das schaffst du auch noch am Morgen der Feier.

Wie kommen meine Gäste ins Album?

Zwei Wege, beide auf derselben Druckvorlage: der QR-Code oben oder der kurze Link darunter zum Abtippen, in der Form momentum.photo/g/abcd-2345-mnpq. Verwechselbare Zeichen wie 0 und O oder 1 und l haben wir aus dem Alphabet geworfen, denn um halb zwölf tippt die niemand mehr richtig ab. Beides landet im selben Album, in jedem Tarif.

Kann ich mehrere Alben in einem Event anlegen?

Mit Premium und Professional so viele, wie dein Tag Kapitel hat: „Standesamt“, „Feier“, „Brunch“. Jedes führt seinen eigenen QR-Code, seinen eigenen Willkommenstext und auf Wunsch eigenes Logo und eigene Farbe, abgerechnet wird trotzdem ein Event. Standard trägt genau ein Album, alles andere daran ist unbegrenzt.

Kann ich das Album gemeinsam mit anderen verwalten?

Ja, und zwar in jedem Tarif. Lade Co-Hosts per E-Mail ein, dann haben sie dieselben Rechte wie du: hochladen, freigeben, gestalten, verwalten. Ein eigenes Konto brauchen sie dafür, eine Zahlung nicht, und dein Passwort schon gar nicht.

Was brauche ich für die Fotobox?

Ein Tablet oder Handy mit Kamera und aktuellem Browser, ab iPadOS 16.4 oder ein Android-Tablet. Adresse deines Albums öffnen, einmal die Kamera erlauben, Gerät hinstellen. Keine App, kein Mietgerät, kein Login. Dazu ein Netzteil und irgendetwas, was das Ding aufrecht hält. Die Fotobox ist ab dem Premium-Tarif enthalten.

Welche Druckvorlagen bekomme ich?

Im Standard das A4-Schild für Eingang oder Gabentisch. Premium und Professional bringen das ganze Sortiment mit: Schilder in A4 und A5, Karten in A6 und A7, einen gefalteten Tischaufsteller und einen A4-Bogen mit acht Karten zum Auseinanderschneiden, jeweils in fünf Papierstilen von elegant bis dunkel. Alles kommt als fertiges PDF, gestalten musst du nichts und niemanden im Bekanntenkreis darum bitten auch nicht.

Tarife & Funktionen

Welcher Tarif passt zu mir?

Standard reicht, wenn die Bilder einfach an einem Ort landen sollen: ein Album, 6 Monate. Premium ist die ganze Feier: unbegrenzt Alben, 12 Monate, Live-Wall auf der Leinwand, Fotobox auf dem Tablet, Fotoaufgaben, Musikwünsche, Gästebuch mit Sprachnachrichten und Foto-Looks. Professional ist der Firmentarif: 24 Monate, Foto-Freigabe, Prioritäts-Support und eine Rechnung auf den Firmennamen, mit der die Buchhaltung etwas anfangen kann.

Was steckt im Standard-Tarif und was nicht?

Drin sind: ein Album mit QR-Code, unbegrenzt viele Gäste, unbegrenzt viele Fotos und Videos, der Download in Originalqualität, ein optionaler Zugangscode, das Ausblenden einzelner Bilder, das A4-Schild zum Ausdrucken, 6 Monate Laufzeit und 30 Tage Upload-Zeitraum. Nicht drin sind: Live-Wall, Fotobox, Fotoaufgaben, Musikwünsche, Gästebuch, Foto-Looks, weitere Alben, das übrige Druck-Sortiment und die Foto-Freigabe. Wir schreiben das so deutlich hin, weil man so etwas nicht am Abend der Feier herausfinden will.

Was bringt Premium zusätzlich?

Alles, was aus einem Album einen Abend macht: Live-Wall auf Beamer oder Fernseher, Fotobox auf jedem Tablet, Fotoaufgaben mit optionaler Bestenliste, Musikwünsche samt DJ-Konsole, Gästebuch mit Sprachnachrichten und die Foto-Looks für einen einheitlichen Bildstil. Obendrauf beliebig viele Alben, das komplette Druck-Sortiment, 12 statt 6 Monate Laufzeit und 90 statt 30 Tage Upload-Zeitraum.

Was ist an Professional anders?

Professional kann alles aus Premium und zusätzlich das, wonach nur Firmen fragen: die Foto-Freigabe, also kein Bild, das du nicht freigegeben hast, das Sperren einzelner Gäste und ein eigenes Logo auf der Live-Wall. Dazu 24 Monate Aufbewahrung und Prioritäts-Support. Der Preis ist wie bei allen Tarifen ein Endpreis inklusive MwSt. Die Rechnung geht auf den Firmennamen, und Unternehmen aus dem EU-Ausland mit gültiger USt-IdNr. bekommen sie per Reverse Charge.

Sind Gäste, Fotos oder Videos irgendwo begrenzt?

Nein, in keinem Tarif. Beliebig viele Gäste laden beliebig viel hoch, Videos bis 1 GB pro Datei, auch im Standard. Begrenzt sind nur die Zeiträume und die Zahl der Alben, nie die Menge, und pro Gast kostet hier gar nichts.

Kann ich den Tarif später wechseln?

Solange dein Event unbezahlt ist, jederzeit selbst im Dashboard, kostenlos und in beide Richtungen. Nach der Zahlung wechselst du weiterhin selbst, aber nur noch nach oben: Du zahlst bloß die Differenz zum größeren Tarif, online ist er sofort freigeschaltet, per Überweisung, sobald das Geld bei uns ist. Laufzeit und Upload-Zeitraum wachsen dabei mit, und dein Album vergisst nichts: Was du vorher eingestellt hattest, steht nach dem Upgrade wieder da. Zurück in einen kleineren Tarif geht nach der Zahlung nicht.

Für Gäste

Brauchen meine Gäste eine App oder ein Konto?

Nein. Scannen, Namen eintippen, hochladen, alles im Browser. Keine App, keine Registrierung, kein Passwort, keine Bestätigungsmail, und das in jedem Tarif. Auf einer Feier installiert sowieso niemand freiwillig etwas.

Welche Dateiformate funktionieren?

Bei Fotos JPEG, PNG, WebP und HEIC/HEIF vom iPhone. Bei Videos MP4, MOV, WebM und AVI bis 1 GB pro Datei, umgewandelt fürs Web wird automatisch. Große Videos gehen in Teilen hoch, damit sie auch über das eine Funkloch im Festsaal ankommen.

In welchen Sprachen funktioniert das Album?

In 20 Sprachen, von Deutsch und Englisch bis Türkisch und Bulgarisch. Welche es wird, liest das Album am Browser des Gastes ab, jeder bekommt also seine eigene und niemand stellt irgendwo etwas um. Genau das braucht eine internationale Hochzeit oder ein Firmenevent mit Gästen aus mehreren Ländern.

Können Gäste Fotos herunterladen?

Ja, jedes einzelne, in voller Bildschirmgröße und ohne Kameradaten oder Aufnahmeort, in jedem Tarif. Die Originaldateien bekommst du als Gastgeber im Abschluss-Archiv. Wem das zu viel Tipperei ist, der schaltet je Album „Alle Fotos herunterladen“ frei, dann kommt alles auf einmal als ZIP. Der Schalter steht ab Werk auf aus, und im Paket steckt nur, was im Album ohnehin sichtbar ist.

Verlieren die Fotos an Qualität?

Nein, hier wird nichts zur Briefmarke gerechnet. Die Originaldatei bleibt unangetastet, inklusive aller Aufnahmedaten (EXIF). Fürs schnelle Anzeigen kommen zusätzlich optimierte Vorschaubilder dazu, und selbst ein Foto-Look wirkt nur auf diese Vorschauen, nie auf das Original.

Kann ich das Album zusätzlich mit einem Code schützen?

Ja, je Album ein kurzer Zugangscode, in jedem Tarif enthalten. Das ist der Fall für die Karte, die am Tisch herumgereicht wird und danach niemand mehr weiß, wo sie gelandet ist. Aufpassen: Der Code schützt die Album-Seite. Wer schon einen direkten Bildlink in der Hand hat, kann dieses eine Bild weiterhin öffnen.

Private Feiern

Wie zeige ich die Fotos live auf dem Beamer?

Mit der Live-Wall (Premium und Professional): auf einem Laptop am Beamer oder Fernseher öffnen, Vollbild, fertig. Neue Fotos kommen von selbst dazu, Videos laufen stumm mit. Einstellen kannst du Layout, Tempo von 1 bis 60 Sekunden, Übergänge und einen eingeblendeten QR-Code für Nachzügler; ein eigenes Logo auf der Wand gehört zum Professional-Tarif. Wie das Ganze aussieht, siehst du vorher in der Live-Vorschau und nicht zum ersten Mal vor vollem Saal.

Was sind Fotoaufgaben?

Kleine Aufträge, die deine Gäste im Album abhaken: „ein Foto mit dem Brautpaar“, „der schlimmste Schuh des Abends“. 13 fertige Vorlagen mit je 10 Aufgaben liegen bereit, in der Sprache, in der du sie einsetzt, und jede davon kannst du umschreiben oder ergänzen. Die Bestenliste ist optional und ab Werk aus, denn für eine Hochzeit ist ein Wettbewerb passend und für eine Trauerfeier nicht. Enthalten in Premium und Professional.

Gibt es ein digitales Gästebuch?

Ja, in Premium und Professional, und zwar geschrieben oder gesprochen: Eine Sprachnachricht nehmen deine Gäste direkt im Browser auf, ohne App. Das rettet alle, die um eins keinen geraden Satz mehr zu Papier bringen. Im Abschluss-Archiv liegen die Aufnahmen später mit drin, dir bleiben also die Stimmen genauso wie die Bilder.

Können sich meine Gäste Lieder wünschen?

Ja, in Premium und Professional. Deine Gäste tippen Interpret und Titel im Album ein und bekommen dabei Vorschläge; gleiche Wünsche laufen zu einem Eintrag mit Zähler zusammen, damit sichtbar wird, was der Saal wirklich will. Eine Rückmeldung bekommt der Gast bewusst nie. Was gespielt wird, entscheidet der DJ nach Stimmung im Saal, und niemand soll um halb zwei ein Nein auf seinem Handy lesen.

Wie kommt mein DJ an die Wünsche?

Über einen eigenen Link statt über ein Konto. Du erzeugst ihn im Reiter Musik deines Albums und schickst ihn weiter. Er öffnet ausschließlich die Wunschliste: annehmen, ablehnen, Reihenfolge mit dem Finger schieben, eigene Titel nachtragen. Deine Fotos, deine Zahlungen und jeden Löschknopf bekommt dein DJ nie zu sehen, und erzeugst du den Link neu, ist der alte im selben Moment wertlos.

Kann ich allen Fotos denselben Bildlook geben?

Ja, mit den Foto-Looks (Premium und Professional). Du wählst einen von 10 Looks, vom warmen Filmlook bis Schwarzweiß, und alle Bilder deiner Gäste erscheinen darin. Aus hundert Handys mit hundert Meinungen zu Farbe wird so ein Album. Wie es wirkt, sieht ein Gast schon vor dem Hochladen an seinem eigenen Bild, und weil die Originale ungefiltert bleiben, kannst du den Look jederzeit wechseln oder ganz abschalten.

Mein Fotograf liefert erst Wochen später. Geht das noch?

Ja, denn kein Fotograf der Welt liefert am Montag. Der Upload-Zeitraum bremst nur die Gäste; du selbst und deine Co-Hosts laden weiter hoch, solange die Laufzeit läuft. Genau dafür ist er so gebaut.

Firmenevents

Kann ich Fotos prüfen, bevor die Gäste sie sehen?

Ja, mit der Foto-Freigabe im Professional-Tarif: Neue Uploads landen in einer Freigabe-Warteschlange und werden erst nach deiner Zustimmung sichtbar. Unabhängig davon kannst du in jedem Tarif einzelne Aufnahmen jederzeit ausblenden oder löschen. Ein ausgeblendetes Foto ist danach auch über einen bereits weitergegebenen Bildlink nicht mehr zu öffnen.

Bekommen wir eine Rechnung, und wie ist es mit der Umsatzsteuer?

Ja, immer. Du kannst per Überweisung auf Rechnung zahlen oder online per Karte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift oder iDEAL. Alle drei Tarife sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer, die Rechnung geht auf den Firmennamen. Unternehmen in der EU mit gültiger USt-IdNr. erhalten eine Reverse-Charge-Rechnung.

Trägt das Album unser Corporate Design?

Ja: eigenes Logo, eigenes Titelbild, frei wählbare Akzentfarbe und ein eigener Willkommenstext, je Album einstellbar. Die Live-Wall bekommt zusätzlich ein eigenes Logo, weil eine dunkle Projektion oft eine andere Marke verträgt als die Album-Seite. Deine Gäste erleben euer Event, nicht unsere Plattform.

Wie strukturiere ich ein größeres Event?

Über mehrere Alben in einem Event (Premium und Professional): eins je Programmpunkt, Standort oder Tag, jedes mit eigenem QR-Code und eigenem Look. Abgerechnet wird trotzdem nur ein Event. Dein Orga-Team lädst du als Co-Hosts mit vollen Rechten dazu, sodass Foto-Freigabe und Verwaltung auf mehreren Schultern liegen.

Reicht das für unsere Compliance?

Jeder Gast bestätigt vor der Teilnahme eine Datenschutz-Einwilligung, die mit Zeitstempel dokumentiert wird. Es gibt kein öffentliches Album, keine Suche und keine Indexierung durch Suchmaschinen; die Daten liegen auf Servern innerhalb der EU, und am Ende der Laufzeit wird alles gelöscht. Keine App-Installation auf Firmengeräten, keine Gästekonten, keine Schatten-IT. Wenn ihr strengere Anforderungen habt, sprich sie vorher mit uns durch.

Wie lange bleiben die Bilder für uns verfügbar?

Professional ist mit 24 Monaten Aufbewahrung darauf ausgelegt, dass ihr die Bilder auch im nächsten Geschäftsjahr noch für Intranet, Recruiting oder den Jahresrückblick greifbar habt. Premium sind 12 Monate, Standard 6. Ein vollständiges ZIP aller Medien in Originalqualität lädst du im Dashboard sowieso jederzeit herunter.

Preis & Laufzeit

Was kostet momentum?

Einmal pro Event, fertig. Kein Abo, keine Lizenz pro Gast, keine Rechnung, die im nächsten Frühjahr wieder auftaucht. Zur Wahl stehen drei Tarife, und in jedem davon sind die ersten 10 Fotos oder Videos gratis, ohne Zahlungsdaten. Was die Tarife kosten, steht auf der Preisseite.

Wann genau muss ich bezahlen?

Spätestens beim 11. Medium: Dann pausieren weitere Uploads, bis du das Event einmalig freischaltest. Früher darfst du immer, direkt nach dem Anlegen zum Beispiel. Alles bereits Hochgeladene bleibt dabei sichtbar, es geht nichts verloren.

Wann startet die Laufzeit, und läuft sie schon ab meiner Zahlung?

Nicht ab der Zahlung, sondern ab der ersten echten Nutzung: Die Uhr startet mit dem 11. Medium, also am Tag deines Events, und der Upload-Zeitraum beginnt im selben Moment. Du kannst deshalb Monate im Voraus planen und bezahlen, ohne dass dir ein Tag Laufzeit verloren geht. Sie beträgt 6 Monate im Standard, 12 in Premium und 24 in Professional, jeweils ab der ersten echten Nutzung. Eine einzige Grenze gibt es: Ein bezahltes Event, in dem 24 Monate lang überhaupt nichts passiert, wird archiviert.

Wie lange können meine Gäste hochladen?

Der Upload-Zeitraum läuft ab dem 11. Medium: 30 Tage im Standard, 90 Tage in Premium, 120 Tage in Professional. Danach kannst du ihn einmalig kostenlos um 30 Tage verlängern, jede weitere Verlängerung um 90 Tage ist kostenpflichtig. Für dich als Veranstalter endet nichts: Du lädst die ganze Laufzeit über weiter hoch, und das Album bleibt die ganze Zeit sichtbar.

Was passiert am Ende der Laufzeit?

Du bekommst automatisch einen Archiv-Link mit allen Aufnahmen als ZIP, 4 Wochen gültig. Danach werden alle Medien und Gastdaten gelöscht. Warten musst du darauf nicht: Ein vollständiges ZIP aller Alben in Originalqualität lädst du im Dashboard jederzeit herunter, so oft du willst.

Zählen die Bilder der Fotobox zur kostenlosen Testmenge?

Ja, das sind ganz normale Uploads. Auf einer Feier ist die Testmenge damit nach dem ersten Durchgang weg, und die Box speichert nichts mehr, bis das Event bezahlt ist. Schalte es also vorher frei und nicht um halb elf mit dem Handy in der einen und einem Glas in der anderen Hand.

Wie funktionieren Gutscheine?

Gutscheine geben einen prozentualen Rabatt auf den Eventpreis und werden beim Bezahlen eingelöst, oder schon beim Anlegen des Events. Bei 100 % Rabatt ist dein Event sofort freigeschaltet.

Datenschutz & Sicherheit

Wer kann die Fotos sehen?

Nur wer den Album-Link oder QR-Code hat. Es gibt kein öffentliches Album, keine Suche und keine Indexierung durch Suchmaschinen. Zusätzlich kannst du jedes Album mit einem Zugangscode versehen oder es ganz deaktivieren.

Ist momentum DSGVO-konform?

Ja. Jeder Gast bestätigt vor der Teilnahme eine Datenschutz-Einwilligung (mit Zeitstempel dokumentiert), das Album ist nur über den geheimen Link erreichbar, die Daten liegen auf Servern innerhalb der EU, und am Ende der Laufzeit werden alle Medien und Gastdaten gelöscht.

Wie werden die Dateien ausgeliefert?

Über ein weltweites Netz von Zwischenspeichern, ein CDN, damit die Bilder überall schnell laden. Jede Datei hat dabei eine zufällig erzeugte, nicht erratbare Adresse; es gibt kein Verzeichnis, keine Suche und keine Indexierung. Wer eine solche Adresse allerdings kennt oder weitergereicht bekommt, kann die Datei öffnen: Ein Zugangscode schützt die Album-Seite, nicht die einzelne Datei.

Kann ich einzelne Gäste-Uploads entfernen?

Ja, in jedem Tarif: ausblenden (für Gäste unsichtbar, für dich noch da) oder endgültig löschen, jederzeit mit einem Klick. Beim Ausblenden eines Fotos werden auch die ausgelieferten Vorschauen entfernt, ein bereits weitergegebener Bildlink führt danach also ins Leere.

Deine Frage war nicht dabei?

Dann schreib uns. Wir antworten schnell und auf Deutsch oder Englisch, nicht in drei Werktagen und nicht mit einem Ticketsystem.

E-Mail schreiben

Gefeiert wird sowieso. Die Frage ist nur, was am Montag noch davon da ist.

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