Quando qualcuno non vuole una foto in galleria

«Senti, quella foto di me al buffet … la puoi togliere?» Questa richiesta arriva a quasi ogni festa, di solito il giorno dopo, di solito un po’ imbarazzata. Non è una lamentela, è la normalità, e si risolve in dieci secondi.

Nascondere, non cancellare

Nella quasi totalità dei casi è la risposta giusta. Una foto nascosta per tutti gli ospiti sparisce subito: dalla galleria, dalla Live-Wall, dal download complessivo. Per voi resta visibile e continua a stare nel vostro archivio.

Perché è meglio che cancellare: la richiesta non è quasi mai «distruggi quella foto», ma «non voglio averla in pubblico». Nascondere fa esattamente quello. E se la cosa si chiarisce (giornata storta, seconda occhiata, a qualcun altro invece piaceva), con un clic torna al suo posto.

Con le foto succede più di quanto si veda: nascondendole, le versioni pubblicate per la visualizzazione vengono davvero rimosse, non solo messe via. Un indirizzo che qualcuno ha ancora nella cronologia dopo non porta più da nessuna parte. Resta solo l’originale da voi, così la foto si può recuperare.

Quando cancellare è la cosa giusta

Quando qualcuno chiede espressamente che la foto sparisca e non diventi soltanto invisibile. Allora cancellatela: la foto non c’è più, con l’originale e con tutte le versioni generate, e non è più contenuta nemmeno nel vostro prossimo ZIP. È definitivo, per questo è il secondo passo e non il primo.

Chi può farlo, in realtà?

Voi e i vostri co-organizzatori. Un ospite non può togliere foto altrui, altrimenti un momento di malumore svuoterebbe mezza galleria. La richiesta passa quindi sempre da voi, ed è giusto così: voi sapete chi deve chiedere a chi.

Prevenire è più semplice

• Dite una volta che si può fare. Una frase nell’annuncio come «se una foto con te non deve stare in galleria, dimmelo e la tolgo» leva a tutta la faccenda il suo peso. Dopo le persone chiedono, invece di arrabbiarsi.
• Niente sfide che costringano qualcuno a farsi fotografare. «Un selfie con tre sconosciuti» produce esattamente le foto che poi vengono ritirate.
• Con i gruppi delicati: approvazione prima della pubblicazione. Così la foto la vedete prima di tutti gli altri. Per le feste aziendali e per quelle dei club è la strada più tranquilla.
• Pensate al download complessivo. Chi ha già scaricato tutto, ce l’ha. Nascondere funziona subito in galleria, ma non riporta indietro un file dalla cartella dei download di qualcun altro. Anche questo fa parte di una risposta onesta alla richiesta.

E il resto?

Alla fine della durata tutti i dati vengono comunque cancellati: la galleria, le foto, gli originali. Chi non se lo vuole ricordare, con il download dell’archivio ha tutto quello che conta, e il resto sparisce da solo.

Come trattiamo i dati.